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    “5000元东芝电视机保内维修要3000元?”

    时间:2021-08-09浏览:

    新快报记者苏中阳实习生黄晓煌市民李先生前年年底通过网购购买了40英寸的东芝电视,今年4月开始发现电视屏幕上出现了大面积的黑色酒吧。 上个月,李先生申请维修后,维修人员上门后表示,因人为损坏需要征收维修费3000元。 我还只使用了一年半。 保修期内要3000元以上呢。 买新的也不怎么贵。 李先生表示了疑问。 昨天,东芝相关人士表示,此案正在跟进中。 要说怎么拿钱,这不是保证吗? 他说因为电视进水了,所以不能保证人为损坏。 李先生说,自己的电视机后盖也没有损坏,也没有自己打开过后盖。 为什么里面生锈了,责怪消费者? 李先生对这样的解释感到困惑。 他说他平时只是用毛巾蘸点水拧,然后在电视上擦。 没想到除此之外还有进水的可能性。 李先生认为如果电视机受潮生锈,应该会波及到内部的许多金属零件。 5000多台电视机,还用了不到一年半。 要收3000多辆维修费,买个新的也不贵。 最近,东芝相关人士对记者表示,该事件正在跟进中。